GoogleがGoogle I/Oの基調講演で、AIが電話をかけて予約を取る技術Google Duplexをデモした。美容室に電話して髪を切る予約を取り、レストランに電話して席を頼む（5名未満は予約不可と断られる）という2本の録音が流され、合成音声は「あー」「えー」「うんうん」といった言い淀みまで再現していた。会場は驚いたが、直後に批判が起きた。録音の中で店員がAIと話していると知っていた形跡がなく、相手に知らせずに人間のふりをさせる設計そのものが問題視されたためである。デモの真正性にも疑問が呈され、通話が編集されていたと報じられた。Googleは2日後、実際に提供する際はDuplexが自ら名乗るようにすると認めた。「AIが人間だと誤認されてよいのか」という論点を業界に刻んだ出来事である。